项目管理之需求管理

需求管理

需求管理的核心是解决关键问题，建设亮点功能。
需求管理过程：需求获取收集 -> 需求分析(需求规划、分类、解释、过滤、优先级排序) -> 需求分配 -> 需求实现（需求讨论与产品设计，产品实现）-> 需求验证（产品验证）。（需求和产品功能有时是一回事，多数时候不是）

需求库

1. 记录与汇集需求
2. 结构化需求并对需求进行分类
3. 验证需求
4. 跟踪需求状态

需求获取

1. 获取主要渠道
   1. SOW/BRD/访谈
   2. 市场调研分析
   3. 实施团队内部干系人（产品、技术、测试、运营等整个团队）
   4. 实施团队外部干系人（老板、客户、客户的客户、直接用户等）
   5. 用户反馈
2. 获取的主要手段
   1. 用户访谈
   2. 市场调研、用户调查
   3. 现场考察
   4. 竞品分析
   5. 头脑风暴
   6. 专家意见（前期方向指导，过程中评审改进）
   7. 联合分析小组
   8. 原型法
   9. 数据分析（市场数据、运营数据）
   10. 流程与场景分析 （主流程、异常流程）

项目需求优先级考虑因素

1. 重要/紧急矩阵
2. 计划与规划
3. 定义的主要的交付物

PRD要素

1. 产品概述：背景与核心功能
2. 产品规划蓝图
3. 种子用户
4. 成功的标准
5. 运营与迭代计划